いくつかの人々は、それを持っているように見えます。彼らのコミュニケーションの仕方は他の人々に活力を与え、人々が彼らの周りにいたいと思わせます。彼らは一般にカリスマと呼ばれています。
これは些細なことではありません。なぜなら、カリスマはほとんどすべての生活領域で成功する可能性を高めるからです。カリスマのある人々は他の人々をインスパイアし、彼らが言うことを真剣に受け止め、行動に移すことができます。
その重要性から、カリスマは何十年もの間、社会科学者を魅了してきました。良いニュースは、今日ではカリスマが一部の人々だけが備えている神秘的な贈り物とは見なされなくなったことです。現在、私たちは、誰でもそれを発展させることができるものとして知っています。研究は、カリスマの認識を生み出す特定の行動があることを確認しています。
自信を醸し出す
カリスマ的な人々の特性の1つは、彼らが自信に溢れていることです。多くの研究が示しているように、誰かが自信を持って行動すると、他の人々は彼らの言葉により多くの重みを置くようになります。実際、カーネギーメロン大学で行われた研究では、自信を示すことが信頼を築く上で過去のパフォーマンスよりもさらに影響力があることがわかりました。
自信の科学の興味深い点は、自信を感じなくても、単に自信を示すだけで行動に良い影響を与えることです。研究によれば、意図的に自信を反映するボディランゲージを示すと、すぐに自信を感じるようになります。
気を配る
カリスマ的な人々と一緒にいるのが好きなのは、自分を価値ある存在と感じるからです。カリスマ的な人々は、自分が交流する相手に注意を払うように自分自身を鍛えてきました。その中で注目される行動の1つは目の接触です。多くの科学的研究が、目の接触が好感度、信頼性、魅力に強く影響を与えることを発見しています。
カリスマ的な人々は視線を集中し、注意深く聞くことで、人々はしばしばその経験に感動します。目の接触がカリスマの重要な要素である理由は、それが注意深さを伝え、作り出すからです。目を合わせるものが、通常、心が集中するものです。これが、目の接触が聴くスキルを向上させ、他者とのコミュニケーション時に本当に存在していることを簡単にする理由です。
温もりを放つ
カリスマ的な人々は、しばしば温かくて近づきやすいと表現されます。研究によれば、人々があなたを温かく感じると、あなたを信頼し、あなたのアイデアを受け入れる可能性が高くなります。
温かさの最も強力でありながらも過小評価されている伝達者の1つは笑顔です。研究によれば、笑顔は人々により近づきやすく、能力があると見なされるようになることが示されています。さらに興味深いことに、ロバート・ザジョニック博士による研究では、笑顔を作るために顔の筋肉が歪むと、脳への血液流量が増加し、脳の温度が下がることが特定されました。これにより、自然に喜びの感情が生じ、より楽観的な気分になります。
他の人に笑顔を見せると、あなたが温かくてポジティブであると認識され、これはカリスマの特徴です。笑顔は脳内のミラーニューロンを活性化させることが示されており、笑顔が相手からも返されるようになります。
情熱を伝える
カリスマ的な人々は情熱的です。彼らの周りにいると、他の人々が行動する動機づけになります。このポジティブなエネルギーは、カリスマを魅力的にする特性の1つです。
研究によれば、強い感情は伝染します。その理由は、行動科学者が感情認知と呼ぶものです。この分野の第一人者であるエレイン・ハットフィールド博士は、人々が他者の感情をキャッチすることを示す多くの研究を行っています。たとえば、常にネガティブな同僚がいる場合、彼または彼女と一緒にいると、無意識により悲観的な見方をするようになることがよくあります。同様に、情熱的で楽観的な人と会話していると、あなた自身もインスピレーションを感じるようになります。
原因を持つ
カリスマ的な人々は、自分よりも大きなアイデアについて話します。20世紀に学術的な研究が始まったカリスマの研究を刺激した社会学者マックス・ヴェーバーは、カリスマの中核的な要素の1つが、望ましい未来の明確なビジョンを持ち、大胆にそれを推進することであると指摘しました。
その伝説的な例の1つは、スティーブ・ジョブズの人生に見られます。ペプシのCEOであるジョン・スカリーを採用しようとした際、ジョブズは感動的に彼に尋ねます。「人生の残りの時間、甘い水を売りたいですか?それとも世界を変えるチャンスが欲しいですか?」。スカリーは後に、世界を肯定的に変えるという高貴な目的が拒否できないほど魅力的だったと告白しました。
奇妙なことに、カリスマと見なされる人々の中には、自分の関心のあるテーマについて話しているときだけが、そのように見なされる場合があります。彼らがカリスマを持っているのではなく、アイデアが彼らをそうさせるほどインスピレーションを与えるため、自然にカリスマに関連する資質を放出しているのです。
自分を信じる
誰もが自分自身や自分の能力について疑問を抱くことはよくあります。この現象は非常に一般的で、心理学者たちはそれに名前を付けています。それを「インポスターシンドローム」と呼びます。パフォーマンスを妨げるだけでなく、インポスターシンドロームはカリスマを損なうこともあります。
しかし、カリスマのある人々は恐れを抱くこともありますが、それらの恐れが自分の交流を台無しにすることはありません。カリスマのある人々がインポスターシンドロームを克服する方法の1つは、自分の脳を過去の成功に再集中することです。
増加している研究成果によれば、過去の成功を思い出すことで自信を高めることができます。その後、過去の成功が、今後の同様の取り組みで優れた成績を収めるという証拠であることを宣言します。この簡単な行動は、あなたの心をその主張と一致する方法で行動するように準備することが証明されています。
自己開示を奨励する
人々はカリスマ的な人との会話を楽しむことがあります。その1つの理由は、カリスマ的な人々が他人を自己開示へ導く洞察力に富んだ質問をするからです。
ハーバード大学の研究者たちは、自分自身に関する情報を他人と共有することが脳にどのような影響を与えるかを調査しました。その研究の結果、参加者が自分自身に関する情報を他人に伝える際、報酬と快楽と関連する脳の領域でより多くの神経活動を示したことが明らかになりました。研究は、私たちの脳が文字通り自分自身に関する情報を共有することを楽しむように配線されていることを確認しました。これらの良い感情は、あなたとあなたの会話の双方の認識を形作ります。