NTTコム チェオ株式会社

国内で先駆けて在宅型コンタクトセンターを導入し、女性活躍、地方活性化、就業機会拡大を実践中

弊社が運営する在宅型コンタクトセンターでは、現在全国約1,000名の在宅スタッフが自宅でコンタクトセンターの一員としてお客さまからのお問い合わせ対応業務で活躍しています。居住地に関係なく就業機会を提供するために、積極的にデジタライゼーションを推進し、応募から選考、研修、業務開始までの全プロセスをインターネット経由で完結できるフローを整備しています。また、業務を行う日時も自分の都合に合わせて決めることができ、「通勤圏内居住でフルタイム勤務」という条件がないため、柔軟な働き方が可能となっています。

実施時期
随時
活動地域
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
実施場所
自宅
活動規模
100人〜
URL
http://www.nttcheo.com/corporate/telework/